عادةً ما يستغرق تصنيع العبايات المخصصة من يومين إلى ثلاثة أيام ، ثم الشحن. نحن نسعى جاهدين لتوصيل طلبك في أسرع وقت ممكن دون المساومة على الجودة.

نظرًا لأن جميع عباياتنا مصنوعة حسب الطلب، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بسبب تغيير رأيك. ومع ذلك، إذا وجدنا أن أحد المنتجات معيبًا، فسنقبل الإرجاع بعد فحص شامل. تخضع كل عباية لمراقبة جودة صارمة لضمان حصولك على منتج خالٍ من العيوب.

إذا تلقيت طلبًا غير صحيح، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور على support@shomoukhsignature.com . وسوف نقوم بحل المشكلة على الفور ونضمن لك استلام المنتج الصحيح.

نظرًا لطبيعة منتجاتنا المصنوعة حسب الطلب، لا يمكن إجراء أي تعديلات أو إلغاءات بمجرد تأكيد الطلب. يُرجى التحقق مرة أخرى من اختياراتك قبل إتمام عملية الشراء.

ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. استخدم رقم التتبع هذا على موقع الويب الخاص بشريك الشحن الخاص بنا لمراقبة حالة التسليم.

نقوم حاليًا بشحن عباياتنا إلى دول مجلس التعاون الخليجي. تختلف رسوم الشحن وأوقات التسليم وفقًا لموقعك وسيتم عرضها عند إتمام عملية الشراء.

تُصنع عباياتنا باستخدام أقمشة عالية الجودة مصممة للفخامة والراحة والمتانة. تتميز كل مجموعة بمواد فريدة مناسبة لمناسبات مختلفة.

في Shomoukh Signature، نحن متخصصون في التصميمات المصممة حسب الطلب. ورغم أننا لا نقدم تصميمات مخصصة بالكامل، يمكنك الاختيار من بين مجموعاتنا وتحديد الحجم أو التعديلات البسيطة.

نوصي بالتنظيف الجاف أو الغسيل اليدوي اللطيف في الماء البارد للحصول على أفضل عناية. راجع دائمًا تعليمات العناية المرفقة مع العباءة للحصول على إرشادات محددة.